Apie mus Apartamentai Restoranas Galerija Kontaktai Rezervuoti
Lagūna taisyklės
Lagūna — Šventoji

Taisyklės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės taikomos visiems Lagūnos apartamentų svečiams. Rezervuodami apartamentą arba atvykę į Lagūną, svečiai patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

Lagūna — apartamentų ir restorano kompleksas Šventojoje, Lietuva. Visos taisyklės sukurtos siekiant užtikrinti malonią ir saugią poilsio aplinką visiems svečiams.

2. Registracijos ir išvykimo laikas

Įsiregistravimas (Check-in): nuo 15:00 val.
Išvykimas (Check-out): iki 11:00 val.

Esant galimybei, ankstesnis įsiregistravimas gali būti suderintas su administracija atvykimo dieną. Prašome iš anksto susisiekti telefonu +370 676 47693.

Vėlesnis išvykimas galimas tik iš anksto suderinus su administracija:

  • Iki 15:00 — taikomas 25% paros kainos mokestis
  • Po 15:00 — skaičiuojama pilna papildoma para

3. Rezervacija ir mokėjimas

Rezervacija patvirtinama tik gavus avansinį mokėjimą. Rezervuojant tiesiogiai (telefonu ar el. paštu), taikomas vienos nakvynės kainos avansas. Rezervuojant per sistemą — avanso dydis nurodomas užsakymo metu.

Likusi suma apmokama atvykimo dieną.

Atsiskaityti galima:

  • Grynaisiais pinigais
  • Mokėjimo kortele
  • Bankiniu pavedimu

Rezervuodami tiesiogiai per mūsų svetainę ar telefonu, gausite geriausią galimą kainą.

4. Atšaukimo politika

Atšaukimo sąlygos priklauso nuo to, kiek laiko iki atvykimo pranešate apie atšaukimą:

  • Likus 14 ir daugiau dienų — grąžinamas visas sumokėtas avansas
  • Likus 10–13 dienų — grąžinama 80% avanso
  • Likus 7–9 dienoms — grąžinama 40% avanso
  • Likus 6 ir mažiau dienų — avansas negrąžinamas
  • Neatvykus be pranešimo (No-show) — avansas negrąžinamas

Sutrumpinus rezervaciją atvykimo metu arba viešnagės eigoje — taikomas 100% vienos nakvynės mokestis už kiekvieną neišgyventą parą.

Datų keitimas galimas iš anksto susitarus su administracija, esant laisvų vietų pasirinktu laikotarpiu.

5. Svečių skaičius

Kiekviename apartamente leidžiamas svečių skaičius nurodytas rezervacijos metu. Viršijant maksimalų leistiną svečių skaičių, administracija turi teisę atsisakyti apgyvendinti papildomus asmenis arba reikalauti papildomo mokesčio.

Neregistruoti asmenys (ne svečiai) gali lankytis tik su išankstinės administracijos žinia. Nakvojantys asmenys privalo būti registruoti.

6. Ramybės valandos ir elgesio taisyklės

Ramybės valandos: nuo 22:00 iki 9:00

Ramybės valandomis draudžiama:

  • Triukšmauti, leisti garsią muziką
  • Organizuoti renginius ar vakarėlius
  • Trikdyti kitų svečių poilsį

Pažeidus ramybės valandų taisykles, administracija turi teisę reikalauti atlaisvinti apartamentą be avanso grąžinimo.

7. Rūkymas, žvakės ir atvira ugnis

Rūkymas, žvakių degimas ir atvira ugnis patalpose griežtai draudžiami. Už pažeidimą taikoma 200 EUR bauda.

Rūkyti leidžiama tik specialiai tam skirtose vietose lauke. Prašome laikytis šios taisyklės dėl kitų svečių saugumo ir komforto.

8. Augintiniai

Augintiniai priimami tik iš anksto susitarus su administracija. Teikiamos šios sąlygos:

  • Priimami tik šunys iki 10 kg svorio
  • Papildomas mokestis: 10 EUR / nakvynė
  • Svečias atsako už visą augintinio padarytą žalą
  • Augintinis negali būti paliktas vienas apartamente

Prašome iš anksto informuoti administraciją apie atvykimą su augintiniu — tai priklauso nuo konkrečios situacijos ir galimybių.

9. Atsakomybė už turtą

Svečiai visiškai atsako už visą žalą, padarytą apartamento inventoriui, baldams, įrangai ar kitam Lagūnos turtui viešnagės metu. Žalos atlyginimas reikalaujamas pagal rinkos kainą.

  • Draudžiama išnešti baldus, inventorių ar kitus daiktus iš apartamento
  • Pastebėjus gedimus ar žalą atvykus — prašome nedelsiant informuoti administraciją
  • Rakto (ar elektroninės kortelės) praradimo atveju — taikomas 50 EUR mokestis

10. Higiena ir švarumas

Prašome Lagūną palikti tokios tvarkos, kokia ji buvo atvykus. Apartamente suteikiama:

  • Patalynė ir rankšluosčiai (keičiami prireikus)
  • Pagrindinės higienos priemonės
  • Galutinis apartamento valymas įskaičiuotas į kainą

Už itin didelį netvarkingumą (rūkymo pasekmės, dėmės, išsklaidos) gali būti taikomas papildomas valymo mokestis.

11. Restoranas

Lagūnos restoranas veikia sezono metu. Rezervuoti stalą galima skambinant +370 676 47693 arba rašant labas@laguna.lt.

Valymas ir elgesys restorane turi atitikti bendras viešo maitinimo įstaigos taisykles. Administracija pasilieka teisę atsisakyti aptarnauti asmenis, pažeidžiančius viešąją tvarką.

12. Asmens duomenys ir privatumas

Lagūna tvarko svečių asmens duomenis (vardą, el. paštą, telefono numerį) tik rezervacijos ir komunikacijos tikslais. Duomenys neskelbiami trečiosioms šalims ir saugomi pagal BDAR reikalavimus.

Susisiekdami su mumis, jūs sutinkate su šia asmens duomenų tvarkymo tvarka. Turite teisę bet kada paprašyti ištrinti savo duomenis rašydami labas@laguna.lt.

13. Kontaktinė informacija

Lagūna
Šventoji, Palanga, Lietuva
Telefonas: +370 676 47693
El. paštas: labas@laguna.lt

Kilus klausimų dėl taisyklių ar jūsų rezervacijos, nedvejodami susisiekite su mūsų administracija — mielai padėsime.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. Lagūna pasilieka teisę keisti šias taisykles. Svečiai bus informuoti apie esminius pakeitimus rezervacijos metu.